Corong Publik News, Singkawang, Kalbar // – Ketua Satgas Barisan Pemuda Melayu (BPM) Kota Singkawang, Dato’ Nata Mahisha Agni, menyatakan sikap tegas atas terjadinya pemadaman listrik yang melanda sejumlah wilayah di Kalimantan Barat, khususnya Kota Singkawang.
Menurutnya, pemadaman listrik yang terjadi telah memberikan dampak nyata terhadap kehidupan masyarakat. Selain menghambat aktivitas sehari-hari, kondisi tersebut juga mengganggu roda perekonomian, aktivitas usaha, pelayanan masyarakat, hingga menimbulkan keresahan di tengah warga.
”Kami menerima banyak keluhan dari masyarakat yang merasa dirugikan akibat pemadaman listrik yang terjadi. Pelayanan publik harus menjadi prioritas, dan masyarakat sebagai konsumen memiliki hak untuk memperoleh pelayanan yang baik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan,” tegas Dato’ Nata Mahisha Agni pada Sabtu (04/07/2026)
Sebagai bentuk kepedulian terhadap kepentingan masyarakat, Ketua Satgas Barisan Pemuda Melayu (BPM) Kota Singkawang menyatakan akan mendatangi pihak PLN untuk meminta penjelasan mengenai penyebab terjadinya pemadaman listrik, langkah-langkah yang telah dilakukan untuk memulihkan sistem kelistrikan, serta memastikan hak-hak masyarakat sebagai konsumen tetap dipenuhi.
Ketua Satgas BPM juga menegaskan akan mengawal pelaksanaan kompensasi kepada pelanggan yang terdampak apabila pemadaman tersebut memenuhi ketentuan sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan, termasuk ketentuan mengenai tingkat mutu pelayanan penyedia tenaga listrik dan hak konsumen berdasarkan serta regulasi ketenagalistrikan yang berlaku.
”Kami akan memastikan masyarakat memperoleh penjelasan yang transparan dan, apabila memenuhi persyaratan sesuai regulasi, masyarakat juga harus mendapatkan kompensasi sebagaimana haknya. Ini bukan semata-mata persoalan listrik padam, tetapi menyangkut perlindungan hak konsumen,” ujarnya.
Satgas BPM Kota Singkawang berharap pihak PLN segera melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem pelayanan kelistrikan agar kejadian serupa tidak terus berulang dan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik tetap terjaga.
Pewarta : Hariadi ( Gilang )
